Legal
Aviso de privacidad
Última actualización: septiembre 2026
01Quién es responsable de tus datos
[RAZÓN SOCIAL], con RFC [RFC] y domicilio en [DOMICILIO FISCAL], Guadalajara, Jalisco (en adelante "EmpresaNativa.mx"), es responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Contacto de privacidad
- privacidad@empresanativa.mx
- Domicilio
- [DOMICILIO FISCAL], Guadalajara, Jalisco
02Qué datos recabamos
Solo lo necesario para prestarte el servicio y facturarlo:
- De identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
- Fiscales: razón social, RFC, régimen fiscal, uso de CFDI y domicilio fiscal, cuando contratas un servicio de paga.
- De facturación: los datos necesarios para procesar el cobro. Los datos completos de tu tarjeta los maneja directamente el procesador de pagos; nosotros no los almacenamos.
- De tu información fiscal: si usas OpenTax.mx, los CFDIs, declaraciones y comunicados del SAT que nos autorices consultar.
- Técnicos: registros de acceso y uso del panel, necesarios para operar y para investigar incidentes de seguridad.
No recabamos datos personales sensibles ni te los vamos a pedir.
03Para qué los usamos
Finalidades primarias, sin las cuales no podemos prestarte el servicio: dar de alta y administrar tu cuenta; publicar tus sitios, configurar tus buzones y analizar tu información fiscal; emitir tu CFDI; darte soporte; y avisarte de vencimientos, renovaciones y cambios que te afecten.
Finalidades secundarias, que puedes rechazar sin que afecte tu servicio: enviarte novedades de producto y contenido sobre tecnología hecha en México. Para negarte, basta responder a cualquiera de esos correos o escribir a privacidad@empresanativa.mx.
04Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Solo los transferimos cuando es indispensable para operar:
- A los proveedores de infraestructura donde se alojan tus sitios, tus buzones y tu información fiscal.
- Al procesador de pagos y al proveedor de timbrado fiscal, para cobrar y facturar.
- A la autoridad competente, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
Cuando un proveedor requiera almacenar información fuera de México, lo indicaremos expresamente en la contratación del servicio correspondiente.
05Tus derechos ARCO
En cualquier momento puedes solicitar el Acceso a tus datos, su Rectificación si son inexactos, su Cancelación cuando consideres que no se requieren, u Oponerte a un uso específico. También puedes revocar tu consentimiento.
Manda tu solicitud a privacidad@empresanativa.mx indicando tu nombre, un medio para contestarte, los documentos que acrediten tu identidad y una descripción clara de qué datos y qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Cancelar ciertos datos puede implicar dar de baja servicios: no podemos timbrar un CFDI sin tus datos fiscales. Cuando sea el caso, te lo diremos antes de proceder.
06Cookies
Este sitio usa únicamente las cookies necesarias para que el panel funcione y para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni vendemos información de navegación a terceros.
07Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización, y si el cambio es relevante te lo avisaremos por correo antes de que entre en vigor.
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